Come posso pagare il mio ordine?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, di debito e ricaricabili (Visa, MasterCard, PostePay), contrassegno e bonifico bancario.
Quando addebiterete il mio conto?
Al momento dell’ordine l’importo viene solo pre-autorizzato. La data dell’effettivo addebito corrisponderà alla data di spedizione dei prodotti, che avviene solitamente entro un paio di giorni dall’acquisto.
Quale sarà la valuta dell’addebito?
ll prezzo dei prodotti e gli importi transati saranno sempre nella valuta locale del paese di spedizione dell’ordine. I prezzi sono sempre comprensivi di IVA.
Potete garantire la sicurezza dei miei dati di pagamento?
Garantiamo i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso il protocollo certificato di trasmissione crittografata TLS (Transport Layer Security).
Il mio pagamento non è stato accettato, come mai?
Ci sono vari possibili motivi. Per prima cosa ti invitiamo a verificare i dati che hai inserito al momento del pagamento, come il numero di carta, la data di scadenza o il tipo di carta selezionata. Se il pagamento viene nuovamente rifiutato, contatta il nostro Servizio Clienti per assistenza più specifica. Ricorda che è anche possibile pagare con la tua carta di credito su PayPal o con il tuo account Paypal stesso
Che cos’è il codice CVV/CVC?
Il codice CVV (Card Verification Value) è un codice di 3 cifre che trovi stampato sul retro della carta se utilizzi Visa o MasterCard, oppure di 4 cifre sul fronte della carta per American Express. È fondamentale nella prevenzione delle frodi online, perché testimonia che sei realmente in possesso della carta che stai utilizzando.